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Ça s’est passé cette semaine sur Funéraire-Info

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une semaine de news

Review de la semaine pour tous ceux qui n’ont pas eu le temps de lire. On fait le point ensemble sur ce qui ne fallait pas manquer cette semaine sur Funéraire-Info. Nous mettons en lumière bien sur les entreprises présentes à FUNEXPO.

Point Funexpo

C’est dans une semaine, focus sur les entreprises présentent à ce rendez-vous incontournables pour les professionnels du funéraire.

La société Granits de Michel Maffre présentera au salon son application Monumento, l’outil d’aide à la vente.

Le spécialiste de l’équipement hospitalier et funéraire EIHF-ISOFROID sera bien évidemment présent à FUNEXPO.

Lorsque l’écologie rencontre le design cela donne la société Infinito Imagen. À découvrir au salon.

Un bijoutier dans le funéraire ? C’est en toute élégance que vous allez découvrir la société Les Empreintes. Des personnalisations infinies à admirer.

Retrouvez l’entreprise Canard à Funexpo, l’incontournable fabricant de cercueils sera présent.

Bien connu des agences funéraires, le logiciel Neptune fera sa démonstration au salon.

Nova formation viendra présenter l’ensemble de sa gamme. Exigence et compétences au rendez-vous.

Brèves

Le monde se découvre cette semaine. Funéraire-Info a réagi à chaque actualité. Tour d’horizon des brèves de France et d’ailleurs.

C’est à bord du plus grand paquebot du monde, l’Harmony of the Seas qu’à eu lieu un accident causant le décès d’un personnel naviguant ainsi que quatre blessés graves.

En Seine-et-Marne a été découvert un cimetière mérovingien.

L’affaire du pôle d’Albi connaît son dénouement.

C’est la brève qui a plu à Guillaume ! L’épave du HMS Terror a enfin été localisée 168 ans après sa disparation.

En Chine, l’homme le plus meurtrier de l’histoire Mao Zedong commémoré.

En Italie, l’entreprise de limousines et de corbillards Intercar se retrouve face à la justice.

10 %, c’est le nombre de décès liés à la pollution chaque année dans le monde.

Insolite

Un homme mort est pourtant déclaré vainqueur de son élection politique aux USA.

En Angleterre, des blaireaux donnent du fil à retordre aux habitants du conté de Leicestershire, en mettant à jour des ossements humains.

Côté pro

C’est la rentrée chez FunéMarket, profitez de remises jusqu’à la fin du mois, sur la première place dédiée au marché funéraire.

Les pompes funèbres et marbrerie Berthelot ont inauguré cette semaine leur nouvelle Chambre Funéraire des Hauts de Pontoise. Nous y étions.

Suivez les conseils de Guillaume pour un convoi élégant. 

Deuil et sociologie

Comment gère-t-on le deuil d’un parent lorsqu’on vient de l’être soi-même ? On se penche sur la question.

Pompes funèbres, comment se déroule une cérémonie d’un indigent mais du côté des agents funéraires ?  

Politique

Mélanie dépoussière la présidentielle et décrypte pour nous si les politiques ont pensé au funéraire dans leurs propositions.

Enterrer un terroriste n’est pas une mince affaire, du moins d’un point de vue éthique, parce que niveau étatique c’est pourtant très clair.

 Détente

Guillaume nous fait partager sa tranche de vie , qu’on aurait d’ailleurs pu garder pour la Saint-Valentin.

Nouvelles de la planète Twitter et son lot d’amusement.

Ma chronique de la semaine a été consacré aux morts absurdes. Sourires en perspective.

Culture 

Nous sommes toujours en septembre, la rentrée littéraire connaît de très belles sorties.

L’affaire Manson, décrypté en deux romans.

Le grand polar italien revient, avec La fille dans le brouillard. 

La semaine prochaine, nous vous emmenons à l’évènement FUNEXPO, suivez-nous toute la semaine à la rencontre des professionnels du secteur. J’ai également eu la chance d’interviewer Guillaume , qui sort cette semaine en avant-première au stand de Funéraire-Info à FUNEXPO le très attendu Tome 2 de Mes Sincères Condoléances. 

Merci d’avoir partagé vos sourires, vos coups-gueules, vos réflexions et votre temps avec nous. À la semaine prochaine sur Funéraire-Info. 

 

Pompes funèbres Berthelot : une exigence de qualité

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Pompes Funèbres et Marbrerie BERTHELOT 1

Elles sont encore peu nombreuses (moins de dix) les entreprises de pompes funèbres à avoir adopté la norme NF Services qui certifie la qualité et la fiabilité de leurs prestations aux familles en deuil. Le groupe Berthelot est l’une d’elle. Explications.

Créée en 1975 à Gournay-en-Bray (Normandie), l’entreprise (qui assure les cérémonies et la marbrerie) s’est progressivement développée, au point de compter aujourd’hui 21 agences dans l’Eure, en Seine-Maritime, dans l’Oise, les Yvelines, le Val d’Oise et l’Essonne. Une nouvelle s’apprête à ouvrir à Rouen. Elle emploie une centaine de salariés. Elle est l’une des trois branches du groupe SPI (avec la distribution de l’eau et les matériaux). Directeur de la branche funéraire, Bernard Mazeyrie  précise ce qu’apporte cette certification.

Funéraire Info : Pourquoi l’avoir sollicitée ?

B.M. : C’est une demande du président du groupe SPI François Bonargent. Dans l’eau, par exemple, il existe une norme de qualité. Il lui a paru normal qu’il y en ait une aussi dans le funéraire. L’avantage de cette procédure, c’est que ça nous a obligé à remettre à plat toutes nos façons de travailler pour les uniformiser à l’échelle du groupe. Et s’interroger : comment fait-on une présentation de corps, une mise en bière, un enterrement, une cérémonie, comment on porte un cercueil… On travaille donc de la même façon quelles que soient nos agences. Les familles qui viennent nous voir dans l’Eure ou dans l’Essonne trouvent le même niveau de qualité et d’exigence.

F.I. Vous avez donc établi des règles communes. Et la norme NF de l’AFNOR vient garantir la qualité de vos services.

B.M. Oui.  Des fiches de procédures ont été écrites et ensuite validées. Nous sommes certifiés depuis trois ans, et chaque année, nous sommes contrôlés par l’AFNOR. Toutes nos boutiques ont ainsi été visitées depuis trois ans. A l’issue de cet audit, un rapport est remis, des remarques sont faites, et pour reconduire la norme NF pompes funèbres, nous devons rectifier. Nous devons aussi fournir des autocontrôles.

F.I. : Comment mettez-vous en valeur cette certification ?

B.M. : Cette norme, nous la mettons beaucoup en avant. Dans toutes nos publicités par exemple. Nous avons une bonne implantation locale. Alors ça conforte notre notoriété. C’est rassurant. Notamment dans l’optique de l’arrivée dans le métier des banques-assurances, qui sous-traitent le travail. Elles vont demander des garanties, et la norme NF est une référence de qualité. Elle donne la conviction que l’entreprise fait les choses correctement.

F.I. : Est-ce qu’être certifié compte pour les familles qui vous sollicitent ?

B.M. :  Dans les quinze jours qui suivent des obsèques ou la pose d’un monument, nous envoyons aux clients un questionnaire de qualité. Un tiers nous répondent. Ils sont satisfaits de nos services à 94 %.

F.I. : Outre l’ouverture prochaine de l’agence de Rouen, quelle est l’actualité du groupe Berthelot ?

B.M. : La future agence de Rouen est en travaux. Nous avons d’autres projets de développement pour conforter la marque sur notre territoire. Nous modernisons aussi nos locaux existants, et notre parc de véhicules a été renouvelé.

Pompes Funèbres BERTHELOT, une nouvelle chambre funéraire à Beauvais

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Pompes Funèbres et Marbrerie BERTHELOT, discours

Les Pompes Funèbres et Marbrerie BERTHELOT, récemment installées 22 rue de Buzanval à Beauvais, ont inauguré une nouvelle chambre funéraire en plein centre de Beauvais jeudi 24 juin dernier.

Qu’est-ce qu’une chambre funéraire : C’est un espace dédié aux défunts, qui offre à la famille de la personne décédée un lieu de recueillement dans un cadre spécialement conçu pour préserver l’intimité familiale, dans un moment des plus difficiles, tout en permettant aux amis et aux proches de rendre un dernier hommage au disparu.

La Chambre funéraire de Beauvais est équipée d’un local de préparation avec des unités réfrigérées. Un accueil avec accès handicapés et deux salons individuels et personnalisables, accessibles individuellement par digicode. Un tel établissement fait l’objet d’un agrément préfectoral et est soumis à des normes conformes à la législation française funéraire en vigueur. Il est ouvert à tous sous réserve de la disponibilité et des formalités. En plein centre de Beauvais, l’établissement possède un parking privé et gratuit.

Nous avons rencontré lors de cette inauguration, Meziane Benarab et George-Edward Leroy de l’OFPF, Jean-Loup Martinot de Bernier-Probis et sa charmante épouse et de nombreux opérateurs de pompes funèbres. Après les discours de bienvenue prononcé par M. Francois Bonargent President du directoire de SPI (La maison mère des PFM Berthelot), Bernard Mazeyrie Directeur de la Branche Funéraire et des PFM Berthelot et M. Charles Loquet, Maire-Adjoint en charge des Commerces, les invités ont pu continuer à deviser avec un verre sous un beau soleil.
Les Pompes Funèbres et Marbrerie BERTHELOT exercent depuis 40 ans cette mission avec plus de 20 agences funéraires et 12 chambres funéraires dans l’Oise, l’Eure, la Haute Normandie et l’Ile de France, avec une équipe de 100 professionnels habilités et spécialisés qui assurent toutes les prestations et services pour les obsèques, les travaux de cimetière et services de marbrerie avec un choix spécifique de monuments, les contrats obsèques ainsi que tes travaux de collectivités dans les cimetières.
La SAS des PFM BERTHELOT est la première et seule entreprise Funéraire de la Région et de cette taille qui a obtenu la norme NF services funéraires, en 2013 et 2014 pour l’ensemble de ces agences, label de la qualité et du respect des engagements pour la clientèle.

Vous pouvez en savoir plus sur le site internet

Pompes funèbres Berthelot
22 rue de Buzanval
60000 BEAUVAIS
03 44 45 00 39

Visite en images (Crédit photos Funéraire-Info)