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Le Groupe DELESSE SA accorde sa confiance au réseau de franchise POMPES FUNEBRES DE FRANCE

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Véritables professionnels et acteurs importants du secteur funéraire, le groupe DELESSE SA implanté dans le département du VAR va ouvrir des agences dans le réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE.

Dans un premier temps, les agences de TOULON Mairie, SAINT-CYR SUR MER, SANARY SUR MER et du LUC porteront les enseigne POMPES FUNEBRES DE FRANCE, d’autres projets de développements sont en cours. L’enseigne nationale est déjà implantée dans le département du Var à BANDOL et au BEAUSSET avec une autre franchisée, Madame France ALIBERT. L’objectif du réseau de franchise est de couvrir parfaitement l’ensemble du territoire français, et notamment dans le sud de la France et plus particulièrement le département du VAR qui sera parfaitement bien représenté par des acteurs reconnus de la profession.

Sandrine Thiéfine, Présidente du réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE est très heureuse de ce partenariat « Je suis satisfaite de l’arrivée du groupe DELESSE dans notre réseau. Avec Frédéric DELESSE nous avons créé depuis très longtemps des liens de confiance réciproque. Nous avons la même vision et les mêmes valeurs concernant notre profession et la qualité d’accueil que nous devons réserver aux familles. Avec le Groupe DELESSE, notre marque se renforce dans le sud de la France, avec un objectif commun de croissance d’entreprises ».

Frédéric Delesse, Président du Groupe DELESSE SA « La marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE est puissante et nous devons continuer notre mission vis-à-vis des familles avec un réseau qui a un très fort potentiel de développement. Nous avons confiance et avons des objectifs communs. Les entrepreneurs funéraires ne doivent pas rester seuls, ils doivent s’appuyer sur un réseau qui a un vrai respect et de véritables valeurs de notre profession, c’est aussi rassurant ».

A propos de POMPES FUNEBRES DE FRANCE

POMPES FUNEBRES DE FRANCE est un Réseau de franchise d’agences funéraires. L’objectif est de faire de POMPES FUNEBRES DE FRANCE une véritable marque nationale en devenant le N°1 de la franchise funéraire et d’être la référence dans le secteur funéraire. Le plan stratégique est de pérenniser, développer et dynamiser le réseau sur l’ensemble du territoire français en passant à 300 agences funéraires en 10 ans.

Source : Communiqué de presse : Communiqué de Presse le 21 novembre 2017 – PF DE FRANCE – DELESSE SA


Contacts : Agence BE ABLE 2 Tél : 01 44 10 42 05 – communication@agencebeable2.com Mounir Bouanani : 06 26 76 47 73 – Marie Velten : 06 27 43 53 44 POMPES FUNEBRES DE FRANCE Sandrine Thiéfine : s.thiefine@pfdefrance.com – Tél : 01 84 19 56 70 POMPES FUNEBRES DE FRANCE – 12, rue Barthélemy Danjou – 92100 Boulogne-Billancourt

Trouver un emploi dans le funéraire : POMPES FUNEBRES DE FRANCE

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Recrutement pompes funèbres de France

Vous avez eu votre diplôme, ou vous souhaitez faire carrière dans le funéraire ? Félicitations. Néanmoins, avant toute, la première chose à faire est de trouver un poste. Pour vous aider à y voir plus clair, Funéraire Info a posé la question à quelques uns de plus importants employeurs du Funéraire. C’est POMPES FUNEBRES DE FRANCE, le réseau qui monte, qui nous explique comment les rejoindre.

Sandrine Thiéfine, Présidente du réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE, répond à nos questions.

– Quels sont les postes pour lesquels vous recrutez, actuellement ou régulièrement ?

Notre réseau se développe fortement, nos franchisés et nous recrutons.  Nous avons ouvert récemment 6 nouvelles agences POMPES FUNEBRES DE FRANCE, 14 nouvelles agences sont en cours d’ouverture dont 3 sont actuellement en travaux et 11 en recherche de locaux. Vous pouvez imaginer que pour l’ensemble de ces ouvertures, nos besoins en recrutement sont importants et nous recherchons principalement des Responsables d’Agences et des Conseillers Funéraires. Quant à notre rythme de recrutement, nous ouvrons des agences et développons notre réseau tout au long de l’année et pour de nombreuses années. Nous sommes très fiers d’être des créateurs d’emplois.

– Dans le cadre des métiers réglementés, privilégiez-vous la sélection de candidats diplômés d’écoles funéraires, ou favorisez-vous l’embauche de candidats sans qualification pour les former selon vois critères ?

Pour gagner du temps, il est clair que l’idéal serait des salariés expérimentés avec au moins 2 ans d’expérience, mais bien entendu nous ne fermons pas la porte aux jeunes diplômés, il faut tout simplement parfaitement les accompagner pour leur apprendre le métier. Nous sommes heureux de compter des jeunes qui entrent dans notre secteur d’activité.

– En dehors des compétences inhérentes aux métiers du funéraire, quelles sont vos exigences vis à vis de la sélection des candidats ? (par exemple : « Pour un assistant funéraire, un BAC + 2 est impératif »)

Les diplômes, il faut en avoir, mais ce n’est pas notre priorité dans le choix de nos recrutements. Nos exigences sont extrêmes quant au savoir être, à la parfaite éducation, à l’empathie, à  la rigueur, à la disponibilité et à la réactivé. Il faut aussi avoir de véritables valeurs humaines et être à l’écoute pour faire ce beau métier si particulier.

– Comment postuler ? Les candidats désireux de rejoindre votre entreprise peuvent-ils envoyer leur candidature au siège, ou directement dans les agences ?

C’est très simple, il suffit d’envoyer un mail à emplois@pfdefrance.com ou écrire à POMPES FUNEBRES DE FRANCE – Direction des Ressources Humaines – 12, rue Barthélemy Danjou – 92100 Boulogne-Billancourt. Le siège social se charge de valider les dossiers de recrutement pour nos franchisés pour la France entière. D’ailleurs, nous recrutons actuellement pour les départements de la Gironde, du Rhône, de la Charente-Maritime, des Hauts de Seine, et de Paris.

Logo_PFDF_RVB-300x300 Trouver un emploi dans le funéraire : POMPES FUNEBRES DE FRANCEPOMPES FUNEBRES DE FRANCE est un réseau de franchise funéraire. L’objectif affiché est de faire de POMPES FUNEBRES DE FRANCE une véritable marque nationale. Le plan stratégique est de pérenniser, développer et dynamiser le réseau sur l’ensemble du territoire français en passant à 300 agences en 10 ans.

Le réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE se définit par des valeurs de partage et d’échange. Proposer les meilleurs services et formations, c’est aider les franchisés à mieux exercer l’activité des franchisés et à développer le réseau. Un développement de réseau de franchises maitrisé. Des paroles, mais surtout des actes.

Le site internet : www.pompesfunebresdefance.com

Inauguration d’une agence POMPES FUNEBRES DE FRANCE à Boulogne-Billancourt

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Facade Boulogne PF de France

La marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE se développe en région parisienne. Inauguration d’une nouvelle agence à Boulogne-Billancourt.

Le député de Boulogne et très médiatique, Thierry Solère, le maire Pierre-Christophe Baguet, de nombreux élus, des personnalités de Boulogne, la présidente du réseau Pompes Funèbres de France, Sandrine Thiéfine, Érick et Michael Teboul, les franchisés, et de nombreux invités étaient présents pour l’inauguration de cette nouvelle agence. Un pas de plus dans la volonté de la présidente de devenir la n°1 en franchise funéraire en France.

Erick Teboul, le franchisé a pris la parole, avec son fils Michael à ses cotés, il a tenu à remercier la présence de chacun dans ce lieu. Le tenant de ce discours était d’appuyer sur la démarche d’accompagnement que leur offre le réseau de franchise. C’est un métier particulier, mais très humain où la qualité du service est essentielle.

« Afin de pouvoir être accompagnés nous avons choisi un réseau de franchise, et pas n’importe lequel, la marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE »

Pourquoi ? Car il le déclare, la marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE est porteuse d’un projet, d’une ambition, mais aussi d’une formidable aventure humaine.

Cette inauguration marque un pas important pour le réseau de franchise, car cette agence de Boulogne est devenue l’agence pilote, ce qui est « un gage de confiance de la part du franchiseur » précise Erick Teboul. Il complète que l’idée est de dupliquer le savoir faire, dans plusieurs communes de la région parisienne ainsi qu’à Paris intra muros. Les partenaires ont également fait le déplacement ce jour, et ils en ont été remerciés, ainsi que la mairie de Boulogne « Ils ont été très réactifs, très humains et très rapide ».

Sandrine Thiéfine, la Présidente, s’est ensuite exprimée et a précisé sa satisfaction d’être là pour inaugurer cette agence et a ensuite rappelé à quel point la présence de professionnels de premier plan au sein du réseau contribue non seulement à apporter des services bien utiles dans la circonstance d’un deuil, mais aussi et surtout, à jouer un rôle d’aide psychologique auprès des familles. Elle a rappelé son expérience de plus de 30 ans dans le secteur funéraire qui l’ont amené à considérer qu’un nouveau modèle d’entreprises funéraires devait être construit.

« Le monde évolue, les mentalités évoluent, nous évoluons et pourtant le monde des obsèques n’a pas évolué ».

La présidente de Pompes Funèbres de France insiste ainsi sur les valeurs humaines qu’elle souhaite pour sa marque. Autre point très important, il s’agit des fournisseurs de la marque du réseau de franchise. Ils sont tous issus du marché français un choix essentiel pour Sandrine Thiéfine « Nous devons faire travailler l’industrie française, nous avons de bons produits et de très bons ouvriers dans notre pays ».

Se démarquer

C’est le maître mot, et Sandrine Thiéfine fait remarquer à l’assemblée que, contrairement à d’autres agences du secteur funéraire, il n’y a ici aucune exposition de cercueil, car les cercueils peuvent parfois effrayer les familles, et le choix s’est alors porté sur le digital par des écrans de présentation. L’écoute, la qualité le respect et le savoir–faire sont les points centraux de la marque Pompes Funèbres de France.

Projet d’avenir

Le réseau de franchise Pompes Funèbres de France ne cesse de s’agrandir et la présidente rappelle à ce titre, que la marque est en phase importante de développement. D’ici fin 2017, le réseau Pompes Funèbres de France comptera 50 agences sur l’ensemble du territoire. Elle a cité les régions des futures implantations en Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Nouvelle Aquitaine, Haut de France, Rhône Alpes, Auvergne sans oublier la Provence Alpes Côtes d’Azur. Et ça n’est pas moins du double, soit 100 agences qui seront implantées sur le territoire français d’ici fin 2018 et à raison de 300 agences d’ici à 2025.

L’objectif est limpide, Sandrine Thiéfine ambitionne d’être le réseau de franchise n°1 en France avec la marque Pompes Funèbres de France.

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Thierry Solère

Le député de Boulogne, Thierry Solère a ensuite pris la parole lors de l’inauguration de cette nouvelle agence Pompes Funèbres de France :

« Madame la Présidente, Chère Sandrine,

Monsieur le Franchisé, Mesdames, et Messieurs,

En tant que député de Boulogne, je suis très heureux de l’inauguration de cette nouvelle franchise ici à Boulogne.

Vous avez aussi rappelé que vous avez installé le siège social à Boulogne de votre réseau de franchise qui se développe.

Vous faites un métier particulier et vous n’êtes pas des commerçants comme les autres, vous le savez mieux de tout le monde.

Vous avez un rôle social, vous avez un rôle d’accueillir les habitants de Boulogne dans des moments de la vie qui sont des moments toujours très difficiles.

C’est très important dans ces moments de grandes déstabilisations d’être accueillis par des professionnels qui manient avec intelligence et humanité la relation qu’ils ont dans ces moments très compliqués.

C’est pour cela, que je souhaitais être présent, ma chère Sandrine, aujourd’hui à vos côtés et souhaiter bonne chance à toute l’équipe et à tous les professionnels engagés dans le réseau pour son développement. Et vous féliciter Sandrine, du travail que vous faites et de la place que ce réseau prend au niveau national.

Merci à tous. »

Cette inauguration a été un véritable succès, tout simplement.

POMPES FUNEBRES DE FRANCE au salon Franchise Expo Paris

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POMPES FUNEBRES DE FRANCE Salon Franchise 2

La société POMPES FUNEBRES DE FRANCE sera présente au prochain salon Franchise Expo, ou sa dirigeante, Sandrine Thiéfine, participera à une table ronde. La continuité d’une stratégie qui a porté ses fruits, mais reste unique, la franchise est la seule représentante du funéraire lors de cet événement.

Franchise expo se déroulera à Paris Porte de Versailles du 19 au 22 mars prochain. Ce salon, plus grand événement national consacré à la franchise, regroupe de nombreuses enseignes parmi les plus prestigieuses : Midas, Carrefour, Monceau, Renault, Yves Rocher…

Pas moins de 530 exposants, un village de la franchise, 100 conférences et ateliers, plus de 35 000 visiteur, et une enseigne du secteur funéraire : POMPES FUNEBRES DE FRANCE.

La marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE est arrivée en force sur le marché funéraire français et s’impose d’ores et déjà comme une marque à fort potentiel, grâce au prestige d’un intitulé à l’accent patrimonial, ce qui attire les entrepreneurs. Le réseau comptait moins d’une quarantaine d’agences funéraires lors de son rachat au printemps 2016.

Dix nouvelles agences funéraires sont en cours d’ouverture sur le 1er semestre 2017, après les deux ouvertures du mois de janvier dernier. Le second semestre sera également fort en développement avec les ouvertures prévues d’une dizaine de nouvelles implantations déjà ciblées et réservées, soit une croissance de plus de 50 %.

La présence de la marque au salon de la franchise est dans la continuité de la stratégie fructueuse de sa dirigeante, Sandrine Thiéfine. La Présidente du réseau a en effet fait le choix de recruter autant des vétérans du funéraire, expérimentés dans la profession, que des nouveaux venus, forts d’expériences dans des secteurs différents. Les échanges et l’émulation profitent grandement à l’ensemble du réseau.

Sandrine Thiéfine a d’ailleurs été invitée à participer à une table ronde sur « Ces secteurs de la franchise auxquels on ne pense pas forcément », qui se déroulera le lundi 20 mars à 11 H 30.

Une société de pompes funèbres à un salon de la franchise n’a rien d’incongru, comme l’a déjà prouvé Sandrine Thiéfine en conduisant de nombreux nouveaux venus du secteur au succès. Le mystère est que POMPES FUNEBRES DE FRANCE soit le seul représentant de la profession, comme ne manque pas de le faire remarquer Sandrine Thiéfine.

POMPES FUNEBRES DE FRANCE saura représenter dignement les professions du funéraire et convaincre de nouveaux entrepreneurs d’embrasser notre profession.

Le site de POMPES FUNEBRES DE FRANCE : www.pompesfunebresdefrance.com

A propos de POMPES FUNEBRES DE FRANCE

« Notre réseau de franchise est né d’une envie de respect et de volonté de ramener le secteur funéraire vers des valeurs fortes, la qualité est notre priorité » précise Sandrine Thiéfine, Présidente du réseau.

L’objectif est de faire de POMPES FUNEBRES DE FRANCE une véritable marque nationale en devenant le N°1 de la franchise funéraire et d’être la référence du secteur. Le plan stratégique est de pérenniser, développer et dynamiser le réseau sur l’ensemble du territoire français en passant à 300 agences funéraires en 10 ans.

Sandrine Thiéfine, Présidente, 49 ans, a une expérience de près de 30 ans dans le secteur funéraire et plus de 12 ans dans le domaine de la franchise. Elle a commencé sa carrière chez OGF-PFG le leader du marché, puis rejoint le groupe ROC.ECLERC en 2005 en qualité d’associée au poste de Directrice Commerciale France, et devient Directrice Générale en 2009 et Présidente en 2010 jusqu’à la cession du groupe en 2015.

POMPES FUNEBRES DE FRANCE, le réseau qui monte, qui monte

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POMPES FUNEBRES DE FRANCE Agence Paris 16ème
Agence POMPES FUNEBRES DE FRANCE Paris 16ème

Depuis son rachat par Sandrine Thiéfine, le réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE est bel et bien sorti de l’ombre et progresse en ouvrant de nouvelles agences. Un succès qui ne doit rien au hasard, l’offre de POMPES FUNEBRES DE FRANCE correspondant aux attentes d’entrepreneurs déterminés.

Ce sont deux nouveaux entrepreneurs, Jérôme Vaillant, qui vient d’ouvrir une agence  à Valenciennes, et Michael Teboul qui à ouvert une agence à Paris 16ème . D’où viennent ils ?

Jérôme Vaillant, l’appel du funéraire

Jérôme Vaillant a un parcours atypique « Nous avons ouvert notre agence POMPES FUNEBRES DE FRANCE avec ma compagne Katia. Rien ne nous prédestinait au funéraire, puisque nous venons, à l’origine, des télécoms. C’est un secteur, comme vous le savez, très exigeant, où la concurrence est forte, la clientèle exigeante, et où il faut rester constamment à la pointe du progrès. Nous avons connu de belles réussites. Mais nous avons senti le besoin d’un défi, qui donnerait un sens à toute cette énergie que nous pouvions déployer. »

Pourquoi le funéraire ? « C’est un secteur différent, mais tout aussi exigeant, où nous pourrions à la fois découvrir de nouvelles choses et apporter notre expérience, avec, justement, un sens, celui d’aider les familles à traverser cette période difficile. C’est un secteur où l’on peut avoir notre place »

Parmi tous les réseaux, vous avez opté pour POMPES FUNEBRES DE FRANCE, pourquoi cette enseigne en particulier ? « Ce qui nous a séduit, ce sont les femmes et les hommes qui portent cette enseigne. En juin 2016, lors de notre première rencontre, j’ai été favorablement impressionné par la façon dont j’ai été écouté par l’équipe dirigeante, et surtout, l’envie que j’ai senti chez eux de nous voir réussir. Et les moyens, aussi : c’est rassurant d’arriver dans une enseigne dirigée par des personnes d’expérience. »

D’ailleurs, le réseau se développe « Oui, et c’est très positif pour tout le monde. Pour le réseau, plus d’ouvertures, c’est plus de visibilité, et donc, de notoriété, c’est aussi plus d’entrepreneurs compétents et déterminés qui travaillent ensemble vers un même but. Et pour les familles, c’est la garantie d’un réseau de professionnels de qualité ».

Vous avez déjà pensé à la suite ? « La suite, c’est de réussir le lancement de notre agence ici, à Valenciennes. Nous comptons sur notre bonne implantation, une communication dynamique et sur la qualité de notre accueil et notre suivi des familles. L’agence, qui suit le concept, moderne et accueillant, y sera aussi pour beaucoup. D’autres agences ? C’est une possibilité, qui dépendra des opportunités. »

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Agence POMPES FUNEBRES DE FRANCE Valenciennes

Michael Teboul, le jeune entrepreneur

Michael Teboul est arrivé dans le funéraire par une activité proche « Je viens du monde de l’ambulance et du service à la personne. Je souhaitais me développer, et le secteur funéraire est un service où je vais pouvoir transposer mes compétences. Les deux activités seront néanmoins bien distinctes. »

Donc, déjà dans une activité où il y a une certaine proximité avec le funéraire, j’imagine que vous aviez le choix des réseaux. Pourquoi avoir opté pour POMPES FUNEBRES DE FRANCE ? « La marque, le nom de notre enseigne est fort et rassurant. Ce qui a été déterminant, c’est le concept, que j’ai aussi beaucoup aimé et qui m’a convaincu. Et puis, je ne cacherai pas que je suis un jeune entrepreneur, et qu’il est rassurant d’être accompagné par quelqu’un comme Sandrine Thiéfine, qui a une expérience déterminante et réussie dans le secteur funéraire et le domaine la franchise ».

Comment souhaitez-vous vous implanter, puis vous développer ? « Nous avons mis en place tout un dispositif, qui va du choix d’un très bon emplacement à un plan de communication renforcé. Mais surtout, nous misons sur le respect, la dignité et la qualité d’accueil des familles. Et l’avenir ? Nous avons dores et déjà prévu l’ouverture de plusieurs agences en Ile de France. Mais nous ne sommes pas maîtres du calendrier, car souhaitons avoir les meilleurs emplacements possibles »

Le réseau se développe bien « C’est une bonne nouvelle, plus nous seront nombreux, plus nous seront visibles et confiants. La marque s’imposera d’elle-même grâce à l’appui du réseau. »

Sandrine Thiéfine, la force d’un réseau

Madame Thiéfine, nous avons questionné vos nouveaux franchisés, ils sont enthousiastes ! « Et nous tout autant de les accueillir dans notre réseau. Nous avons tissé avec Michael Teboul et Jérôme Vaillant des relations exceptionnelles et très professionnelles. C’est un rapport de confiance réciproque. Nous avons été très disponibles concernant les ouvertures de leurs agences. Notre rôle de franchiseur, bien entendu, ne s’arrête pas à cette étape d’ouverture. Nous allons les accompagner et les aider dans la croissance de leur entreprise. Les faire fédérer est aussi un objectif important dans notre réseau. Il est important que les franchisés se parlent et qu’ils travaillent ensemble dans l’intérêt de leur entreprise et du réseau tout entier. Je suis très fière de nos franchisés. »

Vous avez prévu d’autres ouvertures ? « Oui, à Carcassonne, très prochainement, Vanessa Brouant, qui sera notre franchisée, a obtenu son habilitation préfectorale, l’agence est actuellement en travaux. Pour le reste, nous ne communiquons pas tant que cet élément indispensable n’est pas acquis. Sans vous révéler les communes d’implantation, je peux néanmoins vous indiquer les départements : Hauts de Seine, Seine Saint-Denis, Paris, Seine et Marne, La Loire, et la Somme, et plus largement dans les régions Est et Ouest, et Sud de la France. »

Cela fait une belle étendue « C’est un très bon début. Comme déjà précisé, nous allons implanter notre marque sur l’ensemble du territoire. Nous pouvons dire qu’à ce stade, ce n’est pas une promesse, c’est une annonce ».

Le site internet de POMPES FUNEBRES DE FRANCE : pompesfunebresdefrance.com

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE en croissance sur le marché français

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POMPES FUNEBRES DE FRANCE srand funexpo

Madame Thiéfine, bonjour, nous venons de recevoir un communiqué de presse de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE pour la Toussaint et nous souhaiterions vous poser quelques questions sur ce texte et sur votre présence à Funexpo en septembre dernier.

Funéraire-Info : Vous évoquez le développement de la marque POMPES FUNÈBRES DE FRANCE depuis le rachat au printemps dernier, pouvez-vous nous faire un point de la situation?

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Sandrine Thiéfine, Présidente de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE

Sandrine Thiéfine : Il est important d’informer les acteurs du funéraire que notre réseau a commencé sa croissance. Nous avons réalisé toutes les fondations depuis le rachat au printemps dernier, nous sommes repartis d’une feuille blanche concernant le marketing, la communication et internet, nous y avons mis des moyens financiers importants. Nous sommes maintenant en train de déployer notre marque sur l’ensemble du territoire français. Nous  allons ouvrir prochainement 12 nouvelles agences, notamment en région parisienne, dans le Nord et dans le Sud de la France. Nous avons à ce stade plusieurs dizaines de dossiers en cours d’analyse, nous avons un travail important à réaliser concernant nos implantations qui sont très stratégiques. Nous sommes obligés de renforcer notre équipe pour pouvoir répondre à la demande de candidatures à la franchise, mais pas seulement, nos franchisés recrutent des Conseillers Funéraires, nous sommes des créateurs d’emplois. Notre marque est en train de s’imposer dans le paysage funéraire, et nous en sommes très heureux. Notre réseau se définit par des valeurs de partage et d’échange ce qui attire forcément les entrepreneurs.

F.I. : Vous avez une approche résolument moderne du métier, de son évolution, de l’évolution des demandes des familles, pouvez-vous nous en dire plus ?

Sandrine Thiéfine : Dès le départ, nous avons souhaité nous démarquer de ce qui se passe sur le marché funéraire français. Notre marque est à la fois puissante et rassurante rien que par son nom. Nous avons souhaité lier la modernité avec la sobriété. Notre objectif est d’offrir une image globale cohérente afin de définir notre identité. Une chose est sure, nous nous mettons systématiquement à la place d’une famille et nous analysons ce qu’elle est en droit d’attendre d’une entreprise funéraire. Même si le choix des familles reste très traditionnel, nous devons analyser et tester la modernité et l’évolution des produits et des services que nous offrons dans notre réseau.

F.I. : Code de déontologie, label « Partenaire d’Excellence » pour promouvoir l’art funéraire français, démarche de développement responsable, simple argument marketing ou volonté forte et assumée de transparence vis-à-vis des familles ?

Sandrine Thiéfine : Concernant la  fabrication française, ce n’est pas simplement du marketing, ce sujet est très important. Nous devons faire travailler l’industrie française et nous avons souhaité nommer nos partenaires des « Partenaires d’Excellence » car nous souhaitons les meilleurs et les plus performants pour les familles et pour nos franchisés. Nous avons visité nos partenaires dans leurs usines, et je vous confirme que nous avons de très bons produits et d’excellents ouvriers en France, il ne faut pas oublier que ces acteurs sont aussi la réussite de notre métier.  Côté marketing, notre transparence est totale vis-à-vis des familles qui nous font confiance, car nous avons un réel respect pour nos clients.

Pour le Code déontologie, c’était une évidence, il est signé par chaque franchisé du réseau et je n’ai pas d’inquiétude pour leur professionnalisme.

F.I. : Funexpo 2016, Le stand des POMPES FUNÈBRES DE FRANCE faisait partie des stands incontournables du Salon, pouvez-vous revenir sur vos 3 jours Lyonnais ?

Sandrine Thiéfine : Nos journées ont été très intenses, c’était fabuleux de voir l’enthousiasme des entrepreneurs funéraires pour notre marque, nos discussions étaient constructives et de grandes qualités. Nous avons aussi pu constater que nous avions l’ensemble de la profession à nos côtés et cela fait particulièrement plaisir. Nous avons de véritables soutiens, aussi bien les entrepreneurs funéraires que les fournisseurs, nous avions des ambassadeurs qui véhiculaient notre marque lors de ce salon. D’ailleurs, j’en profite pour les remercier une nouvelles fois.

F.I. : Le marché Funéraire est en pleine transformation, concentration, rapprochement, financiarisation, que dire aux indépendants pour les convaincre de vous rejoindre ?

Sandrine Thiéfine : Je leur dit simplement de ne pas se tromper d’enseigne, comme déjà précisé dans une précédente interview, le choix d’une entreprise pour rejoindre notre réseau est stratégique, financier et personnel. De notre côté, nous souhaitons les meilleurs entreprises funéraires du marché et je sais dire « non » si le candidat n’est pas à la hauteur de notre marque, le candidat doit être exemplaire et véhiculer parfaitement notre beau métier avec le plus grand professionnalisme et le plus grand respect vis-à-vis des familles et des défunts. Notre réseau, nous le construisons avec nos franchisés, car il ne faut pas oublier que ce sont eux les acteurs de notre marque, il est donc important de ne pas se tromper.

F.I. : Merci Sandrine pour vos réponses et en cette veille de Toussaint, je vous laisse la conclusion.

Sandrine Thiéfine : La période de la Toussaint, comme chaque année est intense pour l’ensemble des entreprises funéraires, je leur souhaite bon courage. Les médias parlent de notre métier principalement à la Toussaint, mais de mon côté je n’oublie pas que les professionnels du funéraires travaillent douze mois dans l’année pour répondre aux attentes des familles.

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE, mise en ligne de son site internet

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POMPES FUNEBRES DE FRANCE
Le Site Internet POMPES FUNEBRES DE FRANCE

Le réseau POMPES FUNÈBRES DE FRANCE n’est pas un réseau ordinaire : c’est un réseau de ceux qui innovent et s’engagent dans le funéraire de demain. Le site internet a été dévoilé à l’occasion de Funexpo à Lyon.

Le site internet vecteur d’identité de la marque, a été pensé à la fois en tant qu’outil marketing et outil de communication. Il reprend les thèmes incontournables de la recherche d’information (devis, démarches, prestations, agences…) mais offre aussi aux familles la possibilité de connaitre le réseau POMPES FUNÈBRES DE FRANCE grâce à des informations sur le funéraire et sur leur activité. Et pour répondre aux nouveaux modes de consommation, la navigation s’adapte à chaque type d’écran.

Pompes Funèbres de France, le franchiseur à Funexpo

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Pompes Funèbres de France est un réseau de franchise funéraire qui participera à Funexpo pour le première fois depuis son rachat. La marque Pompes Funèbres de France se développe sur l’ensemble du territoire français. C’est un réseau à fort potentiel et les franchisés bénéficient de cette valeur ajoutée. Ils gagnent à visibilité et en notoriété, ils profitent du savoir faire de professionnels expérimentés.

 

Funéraire-Info: Bonjour, pouvez-vous vous présenter et présenter votre société Pompes Funèbres de France, vos produits, vos activités ?

Sandrine Thiéfine : POMPES FUNEBRES DE FRANCE est un réseau de franchise funéraire. Nous avons fait l’acquisition de cette très belle marque en mars dernier et notre réseau est actuellement en développement sur l’ensemble du territoire français. L’objectif affiché est de faire de POMPES FUNEBRES DE FRANCE une véritable marque nationale en devenant N° 1 de la franchise funéraire. Le plan stratégique est de pérenniser, développer et dynamiser le réseau en passant à 300 agences funéraires en 10 ans. Nous présentons donc notre marque et notre concept en qualité de franchiseur.

Funéraire-Info: Vous avez déjà participé à Funexpo, pouvez-vous évoquer votre histoire avec ce salon et les raisons de votre fidélité ? Et si c’est une première participation pourquoi exposez vous cette année?

ST :  Pour notre réseau, j’ai envie de dire oui c’est une première depuis le rachat. Nous souhaitons développer et expliquer aux entreprises funéraires ce que nous sommes en train de mettre en place et la force que nous souhaitons donner à notre réseau.

Funéraire-Info : Qu’attendez-vous du salon Funexpo 2016 ? Quels sont critères qui vous permettront de juger que l’édition 2016 est une réussite?

ST : Nous attendons de ce salon beaucoup de rencontres et d’échanges avec les entreprises funéraires, les franchisés et les partenaires fournisseurs, car le contact humain est très important.

Funéraire-Info : Le salon Funexpo de Lyon se déroulera cette année en septembre, comment percevez-vous ce changement ?

ST : De notre côté, la période de septembre ne pose pas trop de problème, mais après avoir discuté avec de nombreux fournisseurs, cela leur pose un problème pour préparer la Toussaint et je les comprends. L’idéal et afin de satisfaire tout le monde serait de remettre les salons fin novembre.

Funéraire-Info : Des nouveautés, des commerciaux, des bornes interactives, des écrans, de la documentation, des animations, des événements, des goodies pouvez-vous évoquer ce que le visiteur va découvrir?

ST : Nous préparons au mieux notre stand, pour le moment il est nécessaire de rester discrets.

Pompes funèbres de France sera au stand E14

Funexpo (hall 4 du Parc des Expositions EUREXPO) vous donne rendez-vous les 22, 23 et 24 septembre pour optimiser les rencontres d’affaires avant la date clé de la Toussaint.
Un évènement co-organisé par la Fédération Française des Pompes Funèbres (FFPF) et INFOPRO Digital.

Pour mieux connaître Pompes Funèbres de France

Nom commercia l: Monsieur Philippe Basseville
Nom du responsable : Madame Sandrine Thiéfine

Adresse : 12, rue Barthélemy Danjou
CP : 92100
Ville : Boulogne-Billancourt

Téléphone : 01 84 19 56 70
Adresse  mail : contact@pfdefrance.com

Site Internet : www.pfdefrance.com

POMPES FUNÈBRES DE FRANCE emménage à Boulogne-Billancourt

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Pompes funèbres de France

Le siège social du réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE emménage dans ses nouveaux bureaux à Boulogne-Billancourt (92) à partir du 1er juillet 2016

Depuis la rachat de la marque POMPES FUNEBRES DE FRANCE en mars dernier, Sandrine Thiéfine et son équipe cherchaient des locaux adaptés avec une facilité d’accès. Proche de Paris, à 800 m de la Porte de Saint-Cloud, les nouveaux bureaux du réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE sont basés à Boulogne-Billancourt, et après la réalisation de quelques travaux, les locaux sont neufs et fonctionnels et se trouvent dans un complexe de bureaux modernes. Toute l’équipe emménage à partir du 1er juillet 2016.

Les nouvelles coordonnées :

POMPES FUNEBRES DE FRANCE: 12, rue Barthélemy Danjou – 92100 Boulogne-Billancourt

Téléphone fixe : 01 84 19 56 70 – Fax : 01 84 19 56 79

contact@pfdefrance. com  ou  s.darkrim@pfdefrance.com

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Sandrine Thiéfine rachète le réseau Pompes Funèbres de France

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Sandrine Thiéfine, Pompes Funèbres de France
Sandrine Thiéfine, rachat des Pompes Funèbres de France

EXCLUSIF : Après son départ de ROC-ECLERC, le milieu du funéraire s’interrogeait sur les projets de Sandrine Thiéfine. Bien que les spéculations allaient bon train, elle surprend en rachetant le réseau Pompes Funèbres de France.

Le monde du funéraire tombait d’accord sur un point : Sandrine Thiéfine, l’ancienne présidente emblématique du groupe n’était pas femme à se laisser abattre ou à couler des jours heureux loin du monde de l’entreprise. Pour le reste, le plus grand flou régnait : Madame Thiéfine était donnée arrivante sur tous les postes de direction à pourvoir, et même ceux qui ne l’étaient pas.

Le mystère donnait lieu à des spéculations et rumeurs, y compris les plus farfelue, comme celle prétendant que Sandrine Thiéfine se lancerait dans la restauration. Rumeur dont la dirigeante s’est d’ailleurs fort amusée.

Mais c’est là ou personne ne l’attendait que Madame Thiéfine revient dans le monde du funéraire, en rachetant le réseau Pompes Funèbres de France. Pourtant, avec un réseau de franchise, une image à bâtir, un réseau à développer, un défi colossal, nous aurions pu deviner, tant le défi semblait fait pour elle.

Absente des radars depuis août 2015, certains évoquant une reconversion dans la restauration, après moins de 8 mois nous vous retrouvons à la tête du réseau Pompes Funèbres de France, pouvez-vous revenir sur cette période ?

J’ai tout simplement souhaité prendre du recul et réfléchir à un projet funéraire fiable. Ensuite, pendant ces 8 mois, j’ai travaillé très discrètement à la mise en place de mon projet. J’étais et je suis toujours ultra motivée, de jour en jour ce projet prenait forme et j’en étais franchement ravie. Pendant cette période, j’écoutais et j’observais ce qui se passait dans le monde du funéraire, c’était très intéressant.


Fixons, si vous le voulez bien, un instantané : au moment où vous rachetez le réseau Pompes Funèbres de France, c’est combien d’agences ?

Ce réseau compte à ce jour 30 agences funéraires en franchise principalement basées dans le Sud de la France et représente plus de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires. D’ailleurs, nous allons prochainement rencontrer chaque entrepreneur franchisé sur le terrain. Cette rencontre est très importante car je souhaite leur expliquer le projet de développement de notre réseau et la force que nous allons lui donner.


Quelles sont vos ambitions et vos objectifs pour Pompes Funèbres de France, à moyen et long terme ?

Notre objectif est de développer, dynamiser et pérenniser le réseau. Nous souhaitons 300 agences Pompes Funèbres de France en 10 ans. Notre ambition est de devenir N° 1 en Franchise Funéraire et pérenniser notre marque et devenir incontestablement le référent en matière funéraire. Nous avons donc un travail important à réaliser.

La bataille fait rage dans le funéraire, OGF, Funécap, MdO, comment allez-vous positionner votre stratégie pour faire grandir rapidement votre réseau?

Notre objectif est de rester en franchise, car je suis, plus que jamais convaincue que ce business model doit perdurer. Toutes les entreprises ne sont pas à vendre, et beaucoup d’entre-elles ne souhaitent pas intégrer de grands groupes. N’oublions pas qu’il y a de nombreuses entreprises familiales et pour beaucoup, elles attendent une enseigne. Nous souhaitons donc répondre à leur demande avec une marque forte. Je connais très bien le marché funéraire et ses entreprises, et croyez moi, il y a encore de très belles entreprises sur le marché qui souhaitent rester indépendantes.


Pour réaliser cela, vous avez déjà constitué une équipe ? Pouvez-vous nous parler un peu d’eux ? Il y aura des anciens de Roc-Eclerc ?

Notre équipe est en place, et elle se renforce. Pour le moment, je préfère vous parler de Gilles Delamarre, qui a rejoint le comité exécutif, il est associé et Directeur Financier en charges de l’administration, des finances et des partenariats. Ma première rencontre avec Gilles s’est faite chez OGF en 1998. Il avait depuis 2005 intégrer le Groupe Elior et souhaitait une nouvelle aventure très entrepreneuriale, mon projet l’a totalement séduit. Nous ferons une présentation complète de l’équipe très prochainement.

L’enseigne sera t’elle présente à Funexpo en septembre?

Notre marque Pompes Funèbres de France sera présente dans toutes les manifestations, tous les événements et tous les salons funéraires. Elle a toute sa place, nous souhaitons faire de la croissance, nous ne pouvons donc pas passer à côté. Notre présence sera forte, je vous le promets.

Un développement implique de nouvelles agences. Dans votre stratégie, allez vous vous axer sur la création de nouveaux points de vente, ou sur la conquête de points de vente déjà existants et désireux de changer de panneau ?

Nous allons avoir plusieurs cas, il y aura des créations d’agences pures, des créations en développement d’entreprises existantes, des entreprises qui n’ont pas encore rejoint de réseau et celles qui souhaitent changer d’enseigne, mais pour ce dernier cas, cela sera leur seule et unique décision. Je ne forcerai jamais une entreprise à changer d’enseigne, car c’est un choix très personnel, politique et très stratégique.


Vous avez une expérience de la franchise qui vous confère un vrai statut de spécialiste de cette forme d’entreprise. Est-ce pour vous la solution idéale pour l’entrepreneur qui souhaite bénéficier de la force d’un réseau en gardant une marge de manœuvre ?

Oui bien sur, il est très important pour les entreprises de rejoindre un réseau, et notamment le réseau Pompes Funèbres de France. Les entrepreneurs ne doivent pas rester seuls, car nous pouvons les accompagner, aussi bien sur le plan de la communication nationale, régionale et locale de la marque que pour les achats par exemple. Et si un réseau prend de l’ampleur, il aura une vraie notoriété et cela bénéficie forcément à ses franchisés et à ses partenaires.

La charte graphique de la société était un peu surannée par rapport aux standards habituels, je constate que vous avez déjà prévu un rafraîchissement de l’image ?

Nous avons travaillé sur le plan marketing, cela a été une de nos priorités, nous devions poser notre nouvelle empreinte, le nouveau logo et la nouvelle façade sont très sobre. C’était une de mes volontés.

La période que vous venez de vivre vous a t-elle permis de faire le tri entre amis et courtisans?

Bien sur, c’est évident, mais j’ai été particulièrement bien entourée, par ma famille d’abord, par mes amis et aussi par des professionnels du funéraire et d’autres relations très proches. Je tiens d’ailleurs à les remercier sincèrement, ils se reconnaîtront.


Malgré le défi qui vous attends, on vous sent enthousiaste et déterminée. Pas de nostalgie de la période Roc-Eclerc ?

Je suis très enthousiaste, je suis aussi déterminée et j’ai un moral d’acier. Je suis prête avec mon équipe à relever ce défi et ce formidable challenge. Concernant Roc-Eclerc, cela a été 10 ans de ma vie et je ne peux pas balayer une de mes plus belles aventures professionnelles. J’ai créé de la croissance à ce réseau, j’ai également créé de véritables liens de confiance avec les franchisés, je les ai respecté et je les respecterai toujours. Mon sentiment de les avoir laissés sur le bord de la route au moment de la cession a été très désagréable pour ma part, mais je vous rappelle que c’est l’ actionnaire majoritaire de l’époque qui a cédé le groupe sans nous prévenir. Le monde des affaires est parfois violent et brutal et certaines personnes n’ont aucune morale.

Mon objectif aujourd’hui est de mon concentrer sur le développement de notre réseau Pompes Funèbres de France, pour les franchisés, pour les familles, pour mon équipe et pour moi, et j’en suis ravie.

Le communiqué de presse est à lire ici